Considerações para criar uma Jornada do Cliente excepcional
Publicado por em
A jornada do cliente é o processo pelo qual um cliente interage com uma empresa até que uma meta seja […]
Categoria: Marketing
Veja as postagens dedicadas ao Setor de Marketing das empresas e suas automações de processos repetitivos no Blog da Smart.
O que é BI? Entenda tudo a respeito de Business Intelligence!
Publicado por em
Você sabe realmente o que é BI? Chegou a hora de descobrir tudo o que você precisa para tornar a […]
Project Service Automation: como otimizar os processos?
Publicado por em
Uma das principais responsabilidades de um gestor de serviços é estruturar processos de forma a otimizar o desempenho de sua […]
Qual versão do Adobe Campaign devo utilizar?
Publicado por em
Com o Adobe Campaign, você terá dados avançados dos clientes para criar e gerenciar campanhas por e-mail, dispositivos móveis, canais […]
Digitec: Revolucionando a experiência do cliente no varejo
Publicado por em
Descubra neste artigo, como a Digitec oferece uma experiência sensacional para seus clientes. Sobre a Digitec A Digitec é […]
Novo Campo Cliente do Dynamics CRM 2016 Update 1
Publicado por em
Pode parecer algo banal, mas esta nova possibilidade de customização facilitará muito a customização do Dynamics CRM. O campo cliente […]
Projeto CRM: 6 Passos para implantar com Sucesso
Publicado por em
Nos últimos anos desenvolvemos ou acompanhamos algumas centenas de projetos de implantação de CRM. Desta forma procuramos analisar os fatores […]
9 Passos para mudar seu Processo de Venda de Veículo
Publicado por em
Aprenda neste artigo como melhorar o processo de venda de um veículo, transformar a experiência de seus clientes e obter […]
CRM para o Setor Automotivo com Dynamics 365
Publicado por em
Aprenda neste artigo como transformar a jornada do cliente no Setor Automotivo, com as funcionalidades de CRM do Dynamics 365. […]
Mercado de Software para Gerenciamento de Relacionamento com Cliente (CRM) cresce 13,3% em 2014
Publicado por em
Saiba mais sobre o mercado mundial de Software para Gerenciamento de Relacionamento com Cliente (CRM), que cresceu 13,3% em 2014. […]
