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Time Smart

Escritos por: Time Smart

o que é Customer Service
Pós-Vendas

O que é Customer Service?

Publicado por Time Smart em 14/12/2021

Mesmo no ambiente de compra online, onde o cliente é capaz de realizar todas as etapas sem qualquer interação da […]

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o que é venda consultiva
Vendas

O que é venda consultiva e como colocar em prática!

Publicado por Time Smart em 07/12/2021

Se você chegou até este artigo enquanto procurava por informações sobre o que é venda consultiva, é muito provável que […]

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gerenciamento de custos em projetos
Projetos

5 dicas para gerenciamento de custos em projetos

Publicado por Time Smart em 16/11/2021

No contexto empresarial, o gerenciamento de custos em projetos consiste nos procedimentos que têm como finalidade levantar uma estimativa, distribuir […]

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delivery lead
Projetos

Delivery Lead: você sabe o que é?

Publicado por Time Smart em 19/10/2021

O cargo de Delivery Lead já vem surgindo com força em grandes multinacionais e empresas reconhecidas ao redor do mundo, […]

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Churn Rate
Estratégico e Tático

O que é churn rate e como ele está impactando os seus resultados

Publicado por Time Smart em 21/09/2021

Você sabe o que é o churn rate? Muitos gestores desconhecem a também chamada taxa de cancelamento, ou perda de […]

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Indicadores de Satisfação do Cliente
Pós-Vendas

4 Indicadores de Satisfação do Cliente que todo gestor precisa acompanhar

Publicado por Time Smart em 31/08/2021

Você e seu time fazem um acompanhamento adequado dos indicadores de satisfação do cliente em sua empresa? Por mais que […]

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Implantação de ERP
ERP

Implantação de ERP: veja como fazê-la na sua empresa!

Publicado por Time Smart em 24/08/2021

Empresas que desejam fazer uma implantação de ERP devem passar por criteriosas avaliações internas antes de decidir pela contratação. Isso […]

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Sistema ERP
ERP

Sistema ERP: descubra as vantagens aqui!

Publicado por Time Smart em 17/08/2021

Um sistema ERP para pequenas empresas é capaz de proporcionar grande agilidade aos processos. Leia nosso artigo e entenda!   […]

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O que é crm
Dynamics

O que é CRM e como ele pode alavancar seu negócio?

Publicado por Time Smart em 10/08/2021

Saber o que é CRM e como utilizá-lo em sua estratégia de relacionamento com o cliente é o que diferencia […]

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o que é chatbot
Marketing

O que é chatbot e quais são suas vantagens?

Publicado por Time Smart em 03/08/2021

Entenda neste post da Smart o que é chatbot, por que é indispensável para o atendimento e como implementar em […]

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